ความเป็นส่วนตัวคือ
สิทธิมนุษยชน
KopasAI ใช้ Google Gemini พร้อมผู้ให้บริการสำรอง ในการเขียนคำตอบ ข้อมูลธุรกิจของคุณจัดเก็บบน Google Cloud ในภูมิภาคอาเซียน
แยกตามบัญชี
ข้อมูลของแต่ละธุรกิจถูกแยกตามบัญชีภายในฐานข้อมูลของเรา และทุกคำขอจะถูกตรวจสอบกับบัญชีที่เป็นเจ้าของ ข้อมูลรับรองที่จัดเก็บไว้ เช่น โทเค็นของช่องทาง จะถูกเข้ารหัสด้วย AES-256-GCM
คำตอบจากแคตตาล็อกของคุณ
เมื่อลูกค้าถามเกี่ยวกับสินค้า คำตอบจะใช้ชื่อ ราคา หมวดหมู่ และสถานะสต็อกจากแคตตาล็อกของคุณเองใน KopasAI โดย AI จะไม่เห็นรายชื่อลูกค้า ยอดขาย หรือต้นทุนของคุณ
ผู้ให้บริการสำรอง
คำตอบเขียนโดย Google Gemini หากไม่ตอบสนอง ผู้ให้บริการสำรอง (Groq) จะตอบแทน ลูกค้าจึงยังได้รับคำตอบ
ข้อมูลของคุณจัดเก็บที่ไหน
ข้อมูลธุรกิจของคุณจัดเก็บบน Google Cloud ใน ศูนย์กลางภูมิภาคอาเซียน ในการเขียนคำตอบ ฟิลด์แคตตาล็อกที่เกี่ยวข้องและข้อความของลูกค้าจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ของเรา
คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะจัดเก็บและระหว่างส่งข้อมูล (HTTPS) และข้อมูลรับรองที่จัดเก็บไว้ยังถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมด้วย AES-256-GCM
AI มีอาการประสาทหลอนหรือไม่?
คำตอบอิงจากแคตตาล็อกสินค้าของคุณ ราคาจึงมาจากข้อมูลของคุณเอง โปรดอัปเดตแคตตาล็อกให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และโปรดทราบว่าลูกค้าสามารถขอคุยกับคนได้ทุกเมื่อ