Mulai Sekarang
WhatsApp AI

Jawab Setiap Pesan.
Bahkan Jam 2 Pagi.

AI WhatsApp KopasAI menjawab pertanyaan tentang produk, harga, dan stok Anda kapan saja, dan mundur saat pelanggan meminta bicara dengan orang.

Hubungkan WhatsApp Gratis Lihat Otomatisasi →
5
kanal chat
24/7
membalas siang dan malam
11
bahasa aplikasi
Warung Kopi Maju
KopasAI Aktif ● online
Hari ini, 02:14
Halo, masih buka? Ada kopi susu gula aren ga?
AI
Halo! Kopi Susu Gula Aren tersedia 😊
Harganya Rp 18,000/cup.
Oke. Tapi saya mau bicara dengan CS soal pesanan kemarin
— Dialihkan ke Anda · contoh chat —
STAF
Halo Kak, ini dari pemilik toko. Boleh ceritakan masalah pesanan kemarin? 🙏

Lihat langsung di aplikasi

Rekaman layar aplikasi KopasAI di toko demo. Nama, produk, dan angka hanya ilustrasi.

Pengalihan

AI Menjawab yang Rutin.
Anda Menangani Sisanya.

Saat pelanggan meminta bicara dengan orang, AI berhenti membalas di chat tersebut dan Anda menerima notifikasi. Keluhan juga memberi tahu Anda.

Ditangani AI Secara Otomatis

  • ✓ Pertanyaan tentang produk dan harga
  • ✓ Apakah suatu barang tersedia
  • ✓ Mengirim daftar produk Anda saat pelanggan ingin membeli
  • ✓ Membalas dalam bahasa pelanggan
  • ✓ Balasan pertama yang sopan untuk keluhan
  • ✓ Sama di Telegram, LINE, Messenger, dan Zalo OA

Aturan Pengalihan

  • Pelanggan meminta orang, mis. "manusia" / "CS": AI berhenti
  • Keluhan terdeteksi: Anda mendapat peringatan
  • Anda dapat mematikan AI untuk satu chat (WhatsApp)
  • Pelanggan berkata "kembali ke AI": AI melanjutkan (WhatsApp)
  • Tidak ada balasan dari Anda selama 3 jam: AI melanjutkan (WhatsApp)
  • Anda dapat menyalakan AI kembali kapan saja (WhatsApp)

Anda Mendapat

  • ✓ Riwayat chat lengkap
  • ✓ Profil pelanggan di CRM
  • ✓ Notifikasi di aplikasi
  • ✓ Membalas manual dari aplikasi (WhatsApp dan Messenger)
  • ✓ Satu ketukan untuk mengembalikan chat ke AI (WhatsApp)
Penyedia Cadangan

AI yang Terus
Menjawab.

Balasan ditulis oleh Google Gemini. Jika Gemini tidak merespons, pesan yang sama dijawab oleh penyedia cadangan (Groq) secara otomatis.

1
Google Gemini
Menulis setiap balasan terlebih dahulu
UTAMA
2
Groq
Digunakan jika Gemini tidak merespons
SIAGA
3
Batas bulanan tercapai
Pelanggan menerima pesan singkat tetap sebagai gantinya
BATAS

Membalas dalam Bahasa Mereka

Bahasa pelanggan dideteksi, termasuk Indonesia, Thailand, Vietnam, Filipino, Khmer, Lao, dan lainnya, lalu AI membalas dalam bahasa itu. Jika tidak dapat dideteksi, bahasa toko Anda yang digunakan.

Menggunakan Katalog Anda

Setiap balasan dapat menggunakan hingga 30 produk dari katalog Anda: nama, harga, kategori, dan ketersediaan stok. Selalu perbarui katalog agar harga dalam balasan tetap benar.

Setiap Pesan Tersimpan

Setiap pesan, dari AI maupun dari Anda, disimpan dengan stempel waktu dan ditampilkan di riwayat chat dalam aplikasi.

5

Kanal chat dengan balasan AI

30

Produk yang dapat dilihat AI di setiap balasan

ASEAN

Region Google Cloud tempat data Anda disimpan

24/7

Balasan otomatis, siang dan malam

WhatsApp Anda,
Dengan Asisten AI.

Hubungkan nomor WhatsApp Business Anda melalui pendaftaran resmi Meta, tambahkan produk Anda, dan AI mulai menjawab pertanyaan tentang produk tersebut.

Hubungkan WhatsApp Gratis