Undang-undang & Pematuhan.
Terakhir Dikemaskini: 12 Mei 2026 • Versi 2.1 (Mengutamakan Perlindungan Data)
Residensi Data
Perlindungan Data
Standard Penyulitan
Sokongan
Seksyen 01 — Privasi sebagai Hak Dasar
Kami percaya kedaulatan data adalah hak dasar bagi PKS. Arsitektur platform kami memastikan pemilik perniagaan mengekalkan kawalan 100% ke atas hubungan pelanggan mereka. Berbeza dengan model AI awam, Mesh AI Berdaulat kami memastikan data perniagaan peribadi anda tidak akan digunakan untuk melatih model pihak ketiga.
ASEAN (Privasi Data)
Penyelarasan penuh dengan standard perlindungan data peribadi serantau.
Singapura (PDPA)
Amalan perlindungan data standard yang memenuhi keperluan SG-PDPA untuk operasi serantau.
Seksyen 02 — Perlindungan Teknikal
Keselamatan bukan sekadar tambahan, ia tertanam dalam protokol kami. Semua data yang berpindah antara KopasAI Cloud dan WhatsApp Business API dilindungi oleh:
- Data dalam perjalanan menggunakan penyulitan TLS 1.3.
- Data statik menggunakan penyulitan AES-256.
- Pengesahan pelbagai faktor untuk papan pemuka belum tersedia; lindungi akaun anda dengan kata laluan yang kukuh.
Terokai perincian teknikal keselamatan infrastruktur kami:
Baca Whitepaper Keselamatan →Seksyen 03 — Sub-pemproses
Kami menggunakan sub-pemproses berikut untuk mengendalikan KopasAI. Setiap baris menunjukkan apa yang mereka lakukan dan di mana bahagian perkhidmatan itu beroperasi.
| Entiti | Perkhidmatan Disediakan | Lokasi |
|---|---|---|
| Google Cloud | Infrastruktur & Storan Data | wilayah ASEAN |
| Meta Platforms | Operasi WhatsApp API | Global (nod tepi) |
| Midtrans | Pemprosesan pembayaran untuk langganan dan, bagi pelan Menengah ke atas, pembayaran pelanggan | ASEAN |
| Google Analytics | Analitik Laman Web (hanya jika anda membenarkannya) | Seluruh Dunia |
| Google & Groq | Penjanaan balasan AI (Google Gemini, dengan Groq sebagai sandaran) | Seluruh Dunia |
Seksyen 04 — Hak Subjek Data
Hak untuk Dilupakan
Pemilik PKS boleh meminta penghapusan kekal akaun mereka dan semua data pelanggan berkaitan. Selepas menerima permintaan yang sah, kami akan memadamkan semua rekod pengenalan dalam masa 30 hari, mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.
Lihat Panduan Penghapusan Akaun →Pegawai Perlindungan Data (DPO):
Pasukan Privasi & Pematuhan
legal@kopasai.com
Hab Berdaulat KopasAI • ASEAN