01 ພື້ນຖານທາງດ້ານກົດໝາຍສໍາລັບການປຸງແຕ່ງ
KopasAI ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໂດຍອີງໃສ່ເຫດຜົນທາງກົດໝາຍຕໍ່ໄປນີ້:
- [[PRIV_SEC1_L1_T || 'Contract']]: ສັນຍາ: ເພື່ອໃຫ້ບໍລິການຜູ້ຊ່ວຍ AI ທີ່ທ່ານສະໝັກໃຊ້.
- [[PRIV_SEC1_L2_T || 'Consent']]: ການຍິນຍອມເຫັນດີ: ສໍາລັບການສົ່ງອຸປະກອນການຕະຫຼາດຫຼືການນໍາໃຊ້ cookies ທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ.
- [[PRIV_SEC1_L3_T || 'Legal Obligation']]: ພັນທະທາງດ້ານກົດໝາຍ: ເພື່ອປະຕິບັດຕາມລະບຽບການພາສີ ແລະ ກົດໝາຍທ້ອງຖິ່ນ.
- [[PRIV_SEC1_L4_T || 'Legitimate Interest']]: ຄວາມສົນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ: ສໍາລັບຄວາມປອດໄພຂອງເວທີ ແລະການກວດສອບການສໍ້ໂກງ.
02 ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບກໍາ
ພວກເຮົາຫຼຸດການເກັບກຳຂໍ້ມູນໃຫ້ເຫຼືອພຽງສິ່ງທີ່ຈຳເປັນສຳລັບທຸລະກິດ AI orchestration ຂອງທ່ານ:
| ປະເພດ | ຕົວຢ່າງຂໍ້ມູນ | ຈຸດປະສົງ |
|---|---|---|
| ເອກະລັກ | ຊື່, ອີເມວ, WhatsApp ID | ການເຂົ້າເຖິງບັນຊີ & ການສື່ສານ |
| ປະຕິບັດການ | ຫຼັກຊັບຜະລິດຕະພັນ, ລາຄາ, ສະຖານທີ່ຮ້ານ | ຟັງຊັນ AI CRM |
| ການໂຕ້ຕອບ | ບັນທຶກການສົນທະນາ, Metadata ຂໍ້ຄວາມ | ການຝຶກອົບຮົມຕົວແບບ AI ທ້ອງຖິ່ນ |
03 ສະຖານທີ່ ແລະອະທິປະໄຕຂອງຂໍ້ມູນ
ອີງຕາມຫຼັກການສິດອະທິປະໄຕຂອງຂໍ້ມູນ, KopasAI ຮັບປະກັນ:
- [[PRIV_SEC3_L1_T || 'Local Residency']]: ທີ່ຢູ່ອາໄສໃນທ້ອງຖິ່ນ: ຂໍ້ມູນຫຼັກຂອງເຈົ້າຖືກເກັບໄວ້ໃນໂຄງລ່າງຄລາວຂອງພາກພື້ນອາຊີ-ຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້2.
- [[PRIV_SEC3_L2_T || 'AI Processing']]: ການປະມວນຜົນ AI: ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາໃຊ້ Gemini 2.0 ຜ່ານ Google Vertex AI, ຂໍ້ມູນເປັນເຈົ້າຂອງຂອງທ່ານບໍ່ເຄີຍຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຝຶກອົບຮົມແບບຈໍາລອງສາທາລະນະທົ່ວໂລກ.
- [[PRIV_SEC3_L3_T || 'International Transfers']]: ການໂອນຂໍ້ມູນລະຫວ່າງປະເທດ: ການໂອນຂໍ້ມູນຂ້າມຊາຍແດນແມ່ນດໍາເນີນການກັບໂປເຊດເຊີຍ່ອຍທີ່ມີການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທຽບເທົ່າ (SCCs).
04 ການຮັກສາ & ຄວາມປອດໄພ
ພວກເຮົາເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນຕາບໃດທີ່ບັນຊີຂອງທ່ານແມ່ນມີການເຄື່ອນໄຫວຫຼືຕາມທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບຈຸດປະສົງທາງດ້ານກົດຫມາຍ:
- [[PRIV_SEC4_L1_T || 'Transaction Data']]: ຂໍ້ມູນທຸລະກໍາ: ເກັບຮັກສາໄວ້ 7 ປີສໍາລັບການປະຕິບັດຕາມພາສີ.
- [[PRIV_SEC4_L2_T || 'Chat Data']]: ຂໍ້ມູນການສົນທະນາ: ຖືກເກັບໄວ້ເປັນເວລາ 1 ປີຕາມຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ ຫຼືຈົນກວ່າທ່ານຈະລຶບມັນອອກ.
- [[PRIV_SEC4_L3_T || 'Security']]: ຄວາມປອດໄພ: ການເຂົ້າລະຫັດລະດັບທະຫານ (AES-256) ສໍາລັບຂໍ້ມູນທີ່ພັກຜ່ອນ ແລະ TLS 1.3 ສໍາລັບຂໍ້ມູນໃນການຂົນສົ່ງ.
05 ສິດທິວິຊາຂໍ້ມູນ
ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ສາກົນ, ທ່ານມີສິດທີ່ຈະ:
- [[PRIV_SEC5_L1_T || 'Access']]: ການເຂົ້າເຖິງ: ຮ້ອງຂໍສໍາເນົາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ.
- [[PRIV_SEC5_L2_T || 'Rectification']]: ຖືກຕ້ອງ: ແກ້ໄຂຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼື ບໍ່ຄົບຖ້ວນ.
- [[PRIV_SEC5_L3_T || 'Erasure']]: ລຶບ: ຮ້ອງຂໍການລຶບຂໍ້ມູນຖາວອນ (ສິດທີ່ຈະລືມ).
- [[PRIV_SEC5_L4_T || 'Portability']]: ການພົກພາ: ຍ້າຍຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໄປໃສ່ເວທີອື່ນໃນຮູບແບບທີ່ມີໂຄງສ້າງ.
- [[PRIV_SEC5_L5_T || 'Complaint']]: ຮ້ອງຮຽນ: ຕິດຕໍ່ເຈົ້າຫນ້າທີ່ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຖ້າມີການຂັດແຍ້ງ.
ເຈົ້າຫນ້າທີ່ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ (DPO)
ສໍາລັບການສອບຖາມຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຫຼືຄໍາຮ້ອງຂໍການລຶບຂໍ້ມູນ, ຕິດຕໍ່ທີມງານຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາ:
Email: privacy@kopasai.com
ເວລາຕອບສະໜອງ: < 3 ມື້ເຮັດວຽກ
📧 ສົ່ງການສອບຖາມຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
ເວລາຕອບສະໜອງ: < 3 ມື້ເຮັດວຽກ