Mga sagot batay sa
sarili mong catalog.
Sinasagot ng KopasAI ang iyong mga customer gamit ang mga produkto at presyong nasa KopasAI mo, at umaatras kapag humingi ang customer ng tao.
Mensahe ng Customer
WhatsApp, Telegram, LINE, Messenger o Zalo OA
Paghahanap ng Produkto
Pangalan, presyo, kategorya at status ng stock
Isinusulat ang Sagot
Google Gemini, may backup na provider
Sagot o Alerto
Sagot sa customer, o notification sa iyo
Iyong Data,
Hindi Hula.
Sa bawat sagot, natatanggap ng AI ang pangalan ng iyong tindahan at hanggang 30 produkto mula sa iyong catalog, na may apat na field lamang: pangalan, presyo, kategorya at kung may stock ang item. Hindi nito nakikita ang iyong listahan ng customer, benta o gastos. Kapag humingi ang customer ng tao, hihinto sa pagsagot ang AI at aabisuhan ka.
Halimbawa sa Totoong Buhay
Customer: "May asul na batik na polo ba kayo?"
KopasAI: "Opo, may stock ang asul na batik na polo. Ang presyo ay Rp 185,000."
Halimbawang paglalarawan lamang. Nakikita ng AI kung may stock ang item, hindi kung ilan pa ang natitira.
Sumasagot sa Wika ng Customer
Natutukoy ang wika ng bawat mensahe, kabilang ang Indonesian, Malay, English, Chinese, Thai, Vietnamese, Filipino, Burmese, Khmer at Lao. Kapag hindi ito matukoy, ang sagot ay gagamit ng wikang itinakda mo para sa iyong tindahan. Hindi hiwalay na natutukoy ang mga diyalekto sa rehiyon.
Saan Napupunta ang Iyong Data
Ang data ng iyong negosyo ay nakaimbak sa Google Cloud, sa isang rehiyon ng ASEAN. Para makasulat ng sagot, ipinapadala ang mga field ng catalog sa itaas at ang mensahe ng customer sa aming mga AI provider (Google Gemini, na may Groq bilang backup).
Kung Down ang Pangunahing AI
Kung hindi tumugon ang pangunahing AI provider, awtomatikong isusulat ng backup na provider ang sagot, kaya makakatanggap pa rin ng sagot ang mga customer.
Paano Hinahawakan ang Mensahe ng Customer.
1. Nagpadala ng mensahe ang customer
Sa WhatsApp, Telegram, LINE, Facebook Messenger o Zalo OA — alinmang channel na naikonekta mo.
2. Sinusuri ng AI ang iyong catalog
Sumasagot ito mula sa mga produkto at presyong nasa KopasAI mo na, gamit lamang ang pangalan ng produkto, presyo, kategorya at kung may stock ito.
3. Sumasagot ito sa wika ng customer
Kapag natukoy ang wika ng customer, iyon ang susundin ng sagot; kung hindi, gagamitin nito ang wikang itinakda mo para sa iyong tindahan.
4. Inaabisuhan ka kapag mahalaga
Kapag nagreklamo ang customer o humiling na makausap ang isang tao, makakatanggap ka ng notification sa app. Kapag humingi sila ng tao, hihinto sa pagsagot ang AI sa chat na iyon.